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Google, Apple y las redes sociales han comenzado a desarrollar aplicaciones que permiten localizar en un mapa a personas y negocios. La geolocalización abre las puertas a nuevos formatos de publicidad online. Por ejemplo, Google ha empezado a permitir en EEUU que las empresas paguen un poco más por que el logo de su local figure en Google Maps.

La española Tuenti, que ronda los ocho millones de usuarios, es la primera red social del mundo en presentar un servicio de esta naturaleza. Bajo el sistema de check in de Tuenti, un usuario puede anunciar su situación geográfica a sus contactos, compartir su opinión sobre un negocio, informarse sobre lo que otros hayan expuesto sobre ese mismo local, conocer la ubicación de los amigos que también hayan revelado su posición y, sobre todo, recibir publicidad y descuentos de los negocios de la zona.

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Nada como la Web 2.0 para seguir las recomendaciones de qué comprar, dónde ir o cómo vivir. Según diversos estudios, el 76% de los usuarios se fía más de las recomendaciones que hacen los contactos de Facebook o Twitter que de los medios de publicidad tradicional, al que sólo siguen el 22%.

Lo que se cuece entre contactos internautas casi adquiere rango de fe y puede derivar tanto en un gran triunfo empresarial como en la ruina de una marca, película o producto. Multitud de compañías de consumo, conscientes de esta tendencia, bloguean, twittean y actualizan sus perfiles de Facebook sin parar, en un esfuerzo por modelar sus imágenes a tiempo real y por crear lazos con su comunidad de clientes.

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Internet ha abierto una nueva vía de publicidad online, la publicidad en redes sociales, que es la única que muestra un crecimiento positivo en lo que va de año, del 2,6% respecto al pasado ejercicio, hasta representar una inversión publicitaria de 113,5 millones de euros hasta junio, según los últimos datos de InfoAdex.

Dentro del mundo virtual, las redes sociales se han convertido en el mejor punto de contacto entre el anunciante y el consumidor. Los medios sociales (entre los que también se puede incluir los blogs, fotoblogs y foros) han modificado la relación existente entre las marcas y los consumidores.

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Entidades como Forrester, que predice el gasto en marketing para los EEUU entre 2009 y 2014, creen que la inversión en publicidad en redes sociales para conseguir mejorar los resultados empresariales va a superar los 700 millones de dólares en 2009 y va a ser tan elevada en 2010 que se colocará por encima de la espectacular barrera de los tres billones.

Las estrategias se van a diversificar y los medios tradicionales compartirán ese protagonismo con estas nuevas formas de comunicación. Nadie niega que periódicos, televisiones y radios vayan a seguir siendo el principal escaparate al gran público, pero muchos suscriben que el marketing personalizado y estratificado se hará a través de estas nuevas formas de publicidad en internet.

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El director Internacional de Facebook, Javier Olivan, dio a conocer a los medios de comunicación españoles los últimos datos de la red social más grande del momento así como las últimas mejoras que se han realizado en la plataforma.

“La publicidad es nuestro modelo básico de financiación y contamos con un equipo de ingenieros que trabajan a diario para mejorar los servicios ofrecidos a los anunciantes” ha afirmado Olivan, quien además ha aclarado que Facebook cuenta cada día con nuevas funcionalidades, hecho que cree responsable de su éxito frente a competidores como Tuenti o Myspace.

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